Женя лишилась своих родителей в раннем возрасте и воспитывалась в доме строгой бабушки, придерживающейся старомодных взглядов. Внука привыкла слушаться её во всём. Это не сильно её тяготило, так как она предпочитала проводить время в мире фантазий и книг, нежели в реальной жизни. Однажды её дядя, работавший санитарным врачом, предложил Жене временную работу санитаркой в своей больнице. Там девушка сразу же увлеклась главным хирургом, Русланом Волчеткиным, представляя его себе благородным рыцарем. Однако, Руслан был женат и не собирался разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы та немедленно оставила работу в больнице и устроилась в книжный магазин.
