В многоэтажном жилом здании поселился зловредный дух, возникший после того, как ужасный пожар уничтожил целый этаж. После этой трагедии жильцы начали замечать необъяснимое присутствие тёмной силы, постоянно порождающей новые проблемы. Сгоревший этаж был закрыт, а кнопку на лифте намеренно деактивировали. Доступ туда невозможен, если только сам дух не пожелает иного. Трое товарищей, решившие поиграть в смелых, отправляются на лифте в испытание судьбы. Эта безобидная забава превращается в кошмар, когда один из них неожиданно оказывается запертым на проклятом этаже.